Terms and Conditions
Ini adalah syarat dan ketentuan umum yang berlaku untuk semua pengguna platform Koncert.
- Penggunaan Platform
- Pengguna wajib membuat akun untuk mengakses fitur penuh Koncert.
- Informasi yang dimasukkan saat pendaftaran harus valid dan akurat.
- Pembelian Tiket
- Semua tiket yang dibeli melalui Koncert adalah final dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan kecuali dinyatakan lain.
- Satu akun hanya diperbolehkan membeli tiket sesuai dengan jumlah maksimal yang ditentukan untuk setiap event.
- Metode Pembayaran
- Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, kartu kredit, atau e-wallet yang didukung oleh Koncert.
- Koncert tidak bertanggung jawab atas kesalahan pembayaran yang disebabkan oleh pengguna atau pihak ketiga.
- E-Ticket dan Akses Masuk
- E-ticket akan dikirimkan ke email pengguna setelah pembayaran berhasil.
- Tiket hanya berlaku untuk pemegang tiket resmi dan tidak boleh diperjualbelikan kembali tanpa izin.
- Kebijakan Privasi
- Semua data pribadi yang diberikan pengguna akan disimpan dengan aman sesuai kebijakan privasi Koncert.
- Data Anda tidak akan disebarkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna.
- Perubahan dan Pembatalan
- Koncert berhak mengubah atau membatalkan event sesuai kebijakan penyelenggara.
- Jika terjadi pembatalan, prosedur pengembalian dana akan diinformasikan melalui email.
- Ketentuan Lain
- Pengguna diwajibkan mengikuti semua ketentuan event yang ditetapkan oleh penyelenggara.
- Pelanggaran terhadap syarat ini dapat mengakibatkan pemblokiran akun pengguna.